Términos y Condiciones

Hola, bienvenida a EssentialsFit 🤍 Soy una tienda online de ropa deportiva para mujer y atiendo yo misma cada pedido. Al comprar en esta página aceptas estas condiciones, así que te pido leerlas con calma.

Quién vende

Isidora Toledo Arenas | 21757764-0
Huechuraba, Región Metropolitana, Chile
Correo esssentialsfit@gmail.com

Precios y stock

• Todos los precios están en pesos chilenos.
• Trabajo con unidades limitadas. Si una prenda se agota justo después de que pagaste, te aviso y te devuelvo el total de tu dinero.

Pagos

• Puedes pagar con Mercado Pago (tarjeta de crédito, débito o prepago) o por transferencia bancaria.
• Tu pedido se prepara una vez que el pago está confirmado.

Envíos

• Envío a todo Chile por Starken, con un 10% de descuento en el costo de envío.
• El envío se paga al recibir tu pedido en Starken (envío por pagar).
• Cuando despacho tu pedido te envío el número de seguimiento.
• Los plazos de entrega dependen de Starken y de tu ciudad. Más info en Envíos y entregas.

Cada prenda se revisa antes de enviarla

Antes de despachar, reviso cada prenda a mano y en detalle: costuras, tela, cierres y terminaciones. No envío nada con costuras sueltas, hilos fuera de lugar, manchas ni ninguna falla. Cada pedido sale en perfecto estado y con un regalito sorpresa ✨

Tallas

• Cada producto tiene su tabla de medidas y fotos reales de la tela.
• Antes de comprar, revisa bien la tabla de medidas.

Cambios y devoluciones

• Puedes pedir un cambio de talla, color o producto dentro de los 7 días hábiles desde que recibes tu pedido, con la prenda sin uso, sin lavar y con sus etiquetas. Los envíos del cambio los pagas tú.
• No hago devoluciones de dinero por arrepentimiento, error en la talla o preferencia de color o modelo.
• Las prendas en oferta o liquidación no tienen cambio, salvo falla de fábrica.

Fallas de fábrica

• Tienes 6 meses desde que recibes tu pedido para avisarme de una falla de fábrica, con tu número de pedido y fotos.
• Si se confirma, tú eliges: cambio por una prenda igual, reparación o devolución de tu dinero. Los envíos los pago yo.

Todo el detalle está en Cambios, devoluciones y garantía.

Puntos EF

Las condiciones del programa de puntos están en la página Puntos EF.

Tus datos

Uso tus datos solo para preparar y enviar tu pedido y para comunicarme contigo. Más info en la Política de privacidad.

Contacto

Instagram @essentialsfit_ · correo esssentialsfit@gmail.com